COMPASS

• 着用後は柔らかく乾いた布で拭いてください
• 香水、ローション、刺激の強い化学薬品との接触を避けてください
• 水泳やサウナの利用前に外してください
• 傷がつかないよう、他のものとは分けて保管してください

発送処理期間：

ご注文はすべて、1～2営業日以内に処理されます。土日祝日は発送・配達を行っておりません。ご注文が集中している場合、通常より処理に時間がかかることがあります。配達までに通常より日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 

送料とお届け予定日：

ご注文の送料は、チェックアウト時に計算され表示されます。国際配送にはFedEx（5～8営業日）、国内配送にはGLS（1～2営業日）をご利用いただけます。 

発送確認と追跡：

ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した発送確認メールが届きます。追跡番号を使って配送状況をご確認いただけます。配送に関してご不明な点がございましたら、追跡番号をお手元にご用意のうえFedExにお問い合わせください。 

返品・交換・返金：

商品到着後14日以内に限り、国内（EU）注文のみ 返品または交換を承ります。 

国際注文は最終販売となり、交換・返品の対象外です。

返品にかかる送料は、該当する輸入関税、税金、通関手数料を含め、すべてお客様のご負担となります。これらの費用は返金いたしません。追跡・補償付きの配送方法のご利用をおすすめします。返品商品の紛失や破損について、当社は責任を負いかねます。 

以下の商品は返品、返金、交換を承ることができません。

• ギフトカード、ギフト商品
• セール商品
• 開封済みまたは使用済みの商品（破損品または不良品を除く）
• カスタマイズ商品または名入れ商品

1 - 注文を追跡するにはどうすればよいですか？

ご注文後、追跡番号が記載されたメールが届きます。FedExで追跡できます。

2 - 商品を返品するにはどうすればよいですか？

EU諸国のみ、14日間の返品ポリシーを適用しています。商品を返品される場合は、注文番号を記載のうえ、info@alitewear.comまでメールでご連絡ください。
海外からのご注文は最終販売となり、交換・返品の対象外です。

3 - 注文した商品はいつ届きますか？

チェックアウト時に住所を入力すると、お届け予定日を確認できます。
ご注文の処理には最大24時間かかります。商品が発送されると、FedExで注文を追跡するためのリンクが記載されたメールが届きます。通常、海外への配送には5～8営業日、国内配送には1～2営業日かかります。