ALPHA TAG

• 佩戴后用柔软的干布擦拭
• 避免接触香水、乳液和刺激性化学品
• 游泳或使用桑拿房前请取下
• 单独存放，避免刮花

处理时间：

所有订单将在1-2个工作日内处理。周末和节假日不发货或配送。如果订单量较大，处理时间可能会比平时更长。请预留额外的运输时间。 

运费及预计配送时间：

订单运费将在结账时计算并显示。我们提供FedEx国际配送（5-8个工作日）以及GLS国内配送（1-2个工作日）。 

发货确认及物流追踪：

订单发货后，您将收到一封包含物流单号的发货确认电子邮件。您可以使用物流单号查看货件的运输进度。如果您对货件有任何疑问，请凭物流单号联系FedEx。 

退货/换货/退款：

我们仅对配送后14天内的国内（欧盟）订单提供退货或换货服务。 

国际订单均为最终销售，不接受换货或退货。

客户需承担所有退货运费，包括任何适用的进口关税、税款和海关费用。这些费用将不予报销。我们建议使用可追踪且投保的运输方式，因为我们不对丢失或损坏的退货承担责任。 

某些产品不能退货、退款或换货，包括：

• 礼品卡、礼品
• 促销商品
• 已拆封或已使用的产品（除非损坏或有质量缺陷）
• 定制或个性化商品

1 - 我该如何追踪我的订单？

下单后，您将收到一封包含追踪号码的电子邮件，您可以使用该号码通过联邦快递（FedEx）追踪您的订单。

2 - 我该如何退回商品？

我们仅针对欧盟国家提供14天退货政策。如果您想退回商品，请发送电子邮件至 info@alitewear.com，并提供您的订单号。
国际订单均为最终销售，不接受换货或退货。

3 - 我什么时候能收到订单？

在结账时输入您的地址，即可查看预计送达日期。
下单后，处理订单最多需要24小时。订单发货后，您将收到一封包含追踪链接的电子邮件，您可以通过该链接使用联邦快递（FedEx）追踪订单。国际订单通常需要5-8个工作日送达，国内订单则需要1-2个工作日。